[운영자](이하 "운영자")는 소나무 전정 가이드 앱 "솔가지"(이하 "앱")를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 요약하면 다음과 같습니다.
앱은 회원 가입이 없습니다. 기기마다 무작위로 만든 식별 토큰이 계정 역할을 합니다.
| 항목 | 저장 위치 | 목적 |
|---|---|---|
| 나무 사진(전정 전후), 촬영 자세 값(기울기·방위) | 내 기기. 동기화를 켜면 서버에도 저장 | 회차 비교, 같은 자리 재촬영, 기기 간 동기화 |
| 나무 기록: 이름, 수형, 심은 해, 지역(시·도), 회차, 가지 표시, 메모 | 내 기기. 동기화를 켜면 서버에도 저장 | 전정 기록 관리, 절기 알림 날짜 계산 |
| 기기 식별 토큰 | 기기에는 토큰 원문, 서버에는 SHA-256 해시값만 | 내 데이터에 나만 접근하도록 인증 |
| 웹 푸시 구독 정보(브라우저가 발급한 주소와 암호화 키) | 알림을 허용한 경우 서버 | 절기·사후 확인 알림 발송 |
| 익명 오류·사용 지표(오류 메시지, 앱 버전, 화면 이름, 소요 시간 등) | 서버(집계 전용 저장소) | 오류 수정, 서비스 품질 측정 |
| 접속 기록(IP 주소, 접속 시각, 브라우저 정보) | 서버 운영 로그 | 과도한 요청 차단, 보안 사고 대응 |
오류·지표 정보에는 사진, 나무 이름, 메모, 토큰을 넣지 않습니다. IP 주소는 요청 빈도 제한에만 쓰고 지표에 저장하지 않습니다.
다만 마당 사진에는 집의 모습 등 이용자가 드러날 수 있는 내용이 찍힐 수 있습니다. 필요한 부분만 찍어 주세요.
| 정보 | 보관 기간 |
|---|---|
| 기기에 저장된 사진·기록 | 이용자가 지우거나 브라우저 데이터를 지울 때까지(운영자는 접근할 수 없음) |
| 서버의 사진·기록·토큰 해시·설정 | 이용자가 삭제를 요청할 때까지. 단, 연결된 모든 기기가 [2년] 동안 서버에 접속하지 않으면 "모든 데이터 삭제"와 같이 전부 자동 파기 |
| 개별 삭제한 기록 | 다른 기기에 삭제를 전달하기 위해 삭제 표시만 서버가 받은 날부터 90일 보관 후 파기(삭제한 사진 파일은 바로 파기) |
| 기록에 연결되지 않은 사진 파일 | 올린 뒤 7일 안에 기록이 따라오지 않으면 파기 |
| 한 번도 쓰이지 않은 기기 토큰 | 서버에 기록이 없으면 발급 30일 뒤 파기 |
| 기기 연결 코드 | 10분 유효, 쓰거나 만료되면 파기(코드도 해시값만 저장) |
| 웹 푸시 구독 | 알림을 끄거나, 브라우저가 구독을 해지해 발송이 실패하면 즉시 파기 |
| 익명 오류·지표 | 최대 [3개월] |
| 서버 접속 로그 | 최대 [30일] |
| 데이터베이스 복구용 백업 | 장애 복구 목적으로 최대 30일 보관 후 자동 삭제 |
파기 방법. 전자적 파일은 복구할 수 없도록 데이터베이스와 저장소에서 삭제합니다. 종이 문서는 만들지 않습니다.
자르기로 정하고 실제로 자른 가지 표시와 그 전후 사진은 전정 판단을 돕는 연구·모델 학습에 쓸 수 있습니다. 이 활용은 이용자가 설정에서 직접 켠 경우에만 이루어지며, 기본값은 꺼짐입니다. 켜지 않아도 앱의 모든 기능을 쓸 수 있습니다.
운영자는 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외입니다.
동기화·알림·오류 수집을 위한 서버와 저장소는 아래 업체의 클라우드를 이용하며, 이 과정에서 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
| 받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 시기·방법 | 목적·보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. privacyquestions@cloudflare.com | 미국 및 Cloudflare 데이터센터 소재국 | 1장의 서버 저장 항목 전부 | 동기화·알림 허용·앱 사용 시 네트워크로 전송 | 서버·데이터베이스·사진 저장소 운영. 3장의 보관 기간과 같음 |
| 웹 푸시 서비스(브라우저 제조사: Apple, Google, Samsung, Mozilla 등) | 각 사 소재국 | 알림 제목·내용, 구독 주소 | 알림 발송 시 | 알림 전달. 보관은 각 사 정책을 따름 |
| Google LLC(Google Fonts) | 미국 | IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent) | 앱을 열 때 브라우저가 글꼴을 받아 오면서 전송(동기화를 꺼도 전송됨) | 글꼴 제공. 보관은 Google 정책을 따름 |
국외 이전을 원하지 않으면 동기화와 알림을 켜지 않고 기기에서만 쓸 수 있습니다. 글꼴 요청은 앱 화면을 여는 것만으로 생기며, 한 번 받은 글꼴은 브라우저에 저장돼 다시 받지 않을 수 있습니다.
앱을 쓸 수 없는 경우 10장의 연락처로 요청하시면 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다. 계정이 없으므로 본인 확인을 위해 앱의 기기 연결 코드를 요청할 수 있습니다.
앱은 광고·추적 쿠키를 쓰지 않습니다. 오프라인 사용을 위해 브라우저 저장소(IndexedDB, 서비스 워커 캐시)에 앱 파일과 이용자 데이터를 저장하며, 이 데이터는 기기 밖으로 나가지 않습니다(동기화를 켠 경우 제외). 글꼴은 Google Fonts에서 받아오며, 이때 IP 주소 등 접속 정보가 Google에 전달됩니다.
앱은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 나이를 확인하는 정보를 받지 않습니다.
개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 보내 주세요.
개인정보 침해에 대한 상담·신고는 아래 기관에 할 수 있습니다.
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 앱에 알립니다. 수집 항목이 늘어나는 등 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.
시행일: 2026년 10월 1일